accessmandate

← Alle Länder · Vollständiger EAA-Leitfaden (Englisch)· 🌐 English · Español

EAA: Niederlande

NL

Zuletzt geprüft am 2026-09-29

Diese Seite fasst zusammen, was der Europäische Rechtsakt zur Barrierefreiheit (EAA) in Niederlande konkret bedeutet: Frist, Höchststrafe, zuständige Behörde und Beschwerdeweg. Jede Angabe stammt aus einer offiziellen Quelle, nie aus einer Schätzung. Die vollständigen EU-weiten Grundlagen stehen im ausführlichen Leitfaden (auf Englisch).

Gilt ab
2025-06-28
Höchststrafe
Kein fester Eurobetrag festgelegt — Details dazu.
Zuständige Behörde
Nach Sektor aufgeteilt: Autoriteit Consument & Markt (ACM) für E-Commerce, mit der AFM für Finanzdienstleistungen; Commissariaat voor de Media für E-Books und den Zugang zu audiovisuellen Mediendiensten; Inspectie Leefomgeving en Transport für den Personenverkehr; der für das Warenwet zuständige Minister für Produkte — https://www.acm.nl
Ausnahme für Kleinstunternehmen
Ja — im Rahmen der EU-weiten Ausnahme für Dienstleistungen

Was sollten Sie auf Ihrer eigenen Website prüfen?

Beginnen Sie mit einer Produktseite, Buchungsseite oder einer anderen Seite, die Ihre Kunden nutzen. Erhalten Sie kostenlose automatisierte Ergebnisse und fragen Sie den KI-Assistenten nach Lösungen. Kein Benutzerkonto erforderlich.

Der Scan prüft eine einzelne Seite. Er stellt weder fest, ob das EAA für Ihr Unternehmen gilt, noch weist er Rechtskonformität nach. Manuelle Tests bleiben erforderlich.

Website bereits geprüft? Kostenlosen Erklärungsentwurf erstellen (auf Englisch)

Nationales Gesetz
Implementatiewet toegankelijkheidsvoorschriften producten en diensten (Stb. 2024, 87)
Anmerkungen
Keine einheitliche Obergrenze: Das niederländische Gesetz ändert bestehende Gesetze, sodass jeder Sektor seine eigene Aufsicht und seine eigenen Bußgelder behält. E-Commerce: Die ACM kann bis zu 900.000 € oder, falls höher, 1 % des Umsatzes verhängen, verdoppelt bei Wiederholung innerhalb von fünf Jahren (Wet handhaving consumentenbescherming, Art. 2.15). Produkte (Warenwet, Art. 35e), E-Books und Zugang zu audiovisuellen Mediendiensten (Commissariaat voor de Media) sowie Personenverkehr (Inspectie Leefomgeving en Transport): bis zur fünften Geldstrafenkategorie des Strafgesetzbuchs, seit dem 1. Januar 2026 110.000 € (Wetboek van Strafrecht, Art. 23). Elektronische Kommunikation und Finanzdienstleistungen unterliegen ihrem eigenen Sektorrecht.

Wer in Niederlande zur Barrierefreiheit verpflichtet ist

Das Gesetz erfasst eine festgelegte Liste: Webshops und Kundenservice-Kanäle, Laptops und Smartphones, Geldautomaten sowie Fahrkarten- und Check-in-Automaten im öffentlichen Verkehr, und unter anderem die Notrufnummer 112. Hersteller, Bevollmächtigte, Importeure, Vertreiber und Dienstleistungsanbieter tragen jeweils eigene Pflichten, nicht nur das Unternehmen mit direktem Verbraucherkontakt. Die Ausnahme für Kleinunternehmen folgt der EU-weiten Schwelle — weniger als 10 Beschäftigte, Umsatz oder Bilanzsumme unter 2 Millionen Euro —, gilt aber nur für Dienstleistungen. Ein Kleinunternehmen, das ein erfasstes Produkt in Verkehr bringt, muss dieses Produkt trotzdem barrierefrei gestalten.

Was bei Verstößen passiert

Die ACM ermittelt auf Grundlage von Beschwerden, eigener Marktanalysen oder beidem und verfügt über echte Ermittlungsbefugnisse: Sie kann Auskünfte verlangen, Beteiligte anhören und unangekündigte Kontrollen zur Beweissicherung durchführen. Ihr wichtigstes Durchsetzungsinstrument ist die 'last onder dwangsom' (Anordnung mit Zwangsgeld) — statt direkt ein Bußgeld zu verhängen, ordnet die ACM an, den Verstoß zu beenden und das Produkt oder die Dienstleistung bis zu einer Frist zu korrigieren; erst bei Nichtbefolgung oder unzureichender Befolgung fallen Zwangsgeldzahlungen an, die sich aufsummieren können. Im E-Commerce kann sie zudem ein Bußgeld von bis zu 900.000 € oder, falls höher, 1 % des Umsatzes verhängen, verdoppelt bei Wiederholung innerhalb von fünf Jahren; andere Sektoren haben eigene Aufsichtsbehörden mit Bußgeldern bis zu 110.000 €.

Unterschiede zur EU-weiten Grundregel

Bei der Übergangsfrist setzt die Niederlande die Richtlinie um, statt von ihr abzuweichen: Artikel VIII des Umsetzungsgesetzes entspricht Artikel 32. Dienstleistungsanbieter dürfen ihre Dienste bis zum 27. Juni 2030 weiterhin mit Produkten erbringen, die sie bereits rechtmäßig genutzt haben; vor dem 28. Juni 2025 geschlossene Dienstleistungsverträge dürfen unverändert bis zu ihrem Ablauf fortbestehen, höchstens jedoch fünf Jahre; und vor diesem Datum rechtmäßig genutzte Selbstbedienungsterminals dürfen bis zum Ende ihrer wirtschaftlichen Nutzungsdauer weiterlaufen, begrenzt auf 20 Jahre ab erster Nutzung. Die Erleichterung bezieht sich auf Produkte, mit denen eine Dienstleistung erbracht wird, und auf bereits bestehende Verträge. Sie besagt nicht, dass eine Dienstleistung selbst, etwa eine bestehende Website oder App, bis 2030 nicht konform bleiben darf.

Wie man sich beschwert

Beschwerden und Hinweise gehen an die ACM, die sie bei der Entscheidung berücksichtigt, wo ermittelt wird. Die eigene Website der ACM enthält den aktuellen Kanal, um einen Hinweis zu einem bestimmten Unternehmen oder Produkt einzureichen.

Häufige Fragen zum EAA in Niederlande

Wie hoch ist die Höchststrafe nach dem EAA in Niederlande?
Niederlande legt in seinem Umsetzungsgesetz keinen einzigen festen Eurobetrag fest. Keine einheitliche Obergrenze: Das niederländische Gesetz ändert bestehende Gesetze, sodass jeder Sektor seine eigene Aufsicht und seine eigenen Bußgelder behält.
Wer setzt den Europäischen Rechtsakt zur Barrierefreiheit in Niederlande durch?
Nach Sektor aufgeteilt: Autoriteit Consument & Markt (ACM) für E-Commerce, mit der AFM für Finanzdienstleistungen; Commissariaat voor de Media für E-Books und den Zugang zu audiovisuellen Mediendiensten; Inspectie Leefomgeving en Transport für den Personenverkehr; der für das Warenwet zuständige Minister für Produkte. Details unter https://www.acm.nl.
Seit wann gilt der EAA in Niederlande?
Die Vorgaben gelten seit 28. Juni 2025, dem EU-weiten Stichtag, umgesetzt in Niederlande durch Niederlandes nationales Umsetzungsgesetz.
Sind kleine Unternehmen in Niederlande vom EAA ausgenommen?
Ausgenommen sind nur Kleinstunternehmen — weniger als 10 Beschäftigte und ein Jahresumsatz oder eine Bilanzsumme von höchstens 2 Millionen Euro — und nur bei Dienstleistungen. Ein Kleinstunternehmen in Niederlande, das ein erfasstes Produkt in Verkehr bringt, muss dieses Produkt trotzdem barrierefrei gestalten.

Offizielle Quelle: https://zoek.officielebekendmakingen.nl/stb-2024-87.html
Geprüft am 2026-09-29. Diese Seite ist keine Rechtsberatung — vor jeder Entscheidung die offizielle Quelle oben prüfen.

Diese Seite ist eine Übersetzung der englischen accessmandate-Länderseite und keine Rechtsberatung. Zahlen, Daten und Rechtstexte stammen aus derselben geprüften Datenbank wie die englische Version.