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EAA: Chipre
CYEsta página resume lo que la Ley Europea de Accesibilidad (EAA) significa en la práctica en Chipre: fecha de aplicación, multa máxima, autoridad responsable y vía de reclamación. Cada dato procede de una fuente oficial, nunca de una estimación. La base legal completa a nivel de la UE está en la guía completa (en inglés).
- Aplica desde
- 2025-06-28
- Multa máxima
- Sin cifra fija en euros — Ver por qué.
- Autoridad responsable
- Ministro Adjunto de Bienestar Social (Υφυπουργός Κοινωνικής Πρόνοιας) — autoridad competente designada por la ley (art. 3(1)), que puede delegar en funcionarios del propio Ministerio Adjunto (art. 3(2)). El Consejo de Ministros designa por separado a otros departamentos del sector público como autoridades de supervisión de accesibilidad que cooperan en la vigilancia del mercado según su personal y experiencia en la materia (art. 3(3)) — un modelo de coordinador más socios sectoriales. — https://www.gov.cy/dmsw/en/
- Exención para microempresas
- Sí — bajo la exención de la UE para servicios
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- Ley nacional
- Ο περί της Προσβασιμότητας Προϊόντων και Υπηρεσιών Νόμος του 2024, Ν. 57(Ι)/2024
- Notas
- Dos vías independientes, ambas confirmadas textualmente en el Boletín Oficial (art. 36-39). Administrativa: hasta 10.000 € por una primera infracción, hasta 20.000 € por una posterior, más hasta 500 € por cada día adicional que la infracción continúe sin corregir — este incremento diario no tiene un límite declarado en el número de días, por lo que no existe un tope limpio fijo, la misma situación que la fórmula basada en facturación de Bélgica. Penal (se aplica con independencia de cualquier multa administrativa ya impuesta, es decir, de forma independiente/acumulativa): hasta 2 años de prisión y/o 20.000 € por una primera condena, hasta 3 años y/o 30.000 € por una segunda condena o posterior — cubre no solo el propio incumplimiento sino también el uso indebido de certificados y las declaraciones falsas a las autoridades. Los tribunales también pueden ordenar el reembolso de los costes de aplicación de la ley.
Quién está obligado en Chipre
La Ley 57(I)/2024 de Chipre transpone directamente el ámbito de la EAA, cubriendo la misma lista de productos (hardware informático/sistemas operativos de uso general, terminales de autoservicio como cajeros automáticos, máquinas expendedoras y validadoras de billetes, y terminales de pago, además de terminales de consumo para comunicaciones electrónicas y acceso audiovisual, y lectores electrónicos) y lista de servicios (comunicaciones electrónicas, servicios de acceso a medios audiovisuales, elementos del transporte de pasajeros aéreo/ferroviario/en autobús/por vía navegable interior, banca de consumo, libros electrónicos, comercio electrónico). Fabricantes, importadores, distribuidores y proveedores de servicios afrontan cada uno obligaciones distintas — conservación durante cinco años de los expedientes técnicos y las declaraciones UE de conformidad para productos, explicaciones de accesibilidad publicadas para servicios —, aplicadas por el Ministro Adjunto de Bienestar Social como autoridad competente, asistido por otros departamentos públicos que el Consejo de Ministros designe como socios de vigilancia del mercado en su sector. La exención estándar de la UE para microempresas (menos de 10 empleados, facturación o balance inferior a 2.000.000 €) se aplica solo a servicios (art. 5(5)); las microempresas que trabajan con productos siguen plenamente obligadas, aunque la autoridad competente debe publicar orientaciones para ayudarlas a cumplir.
Qué ocurre si no se cumple
Chipre aplica dos vías paralelas que pueden recaer ambas sobre la misma conducta. En el plano administrativo, la autoridad competente puede multar una primera infracción hasta 10.000 € y una infracción reiterada hasta 20.000 €, más hasta 500 € por cada día adicional que la infracción continúe sin corregir (art. 36) — una multa calculada según naturaleza, gravedad y duración, impuesta solo tras dar audiencia al operador, recurrible ante el Tribunal Administrativo en 75 días, y cobrada como deuda civil frente a la República si no se paga (art. 37). Por separado — con independencia de cualquier multa administrativa ya impuesta —, comercializar un producto o servicio no conforme, ignorar una notificación formal de cumplimiento, usar indebidamente o emitir irregularmente un certificado de conformidad, o dar información falsa a las autoridades, constituye un delito: hasta 2 años de prisión y/o una multa de 20.000 € por una primera condena, elevándose a 3 años y/o 30.000 € por una segunda condena o posterior (art. 38). Los tribunales también pueden ordenar a los operadores condenados el reembolso de los costes de aplicación de las autoridades, incluidos los gastos de incautación y destrucción (art. 39).
En qué se diferencia de la base común de la UE
Chipre es uno de los pocos países cubiertos aquí donde las multas administrativas y la vía penal funcionan por caminos genuinamente independientes en lugar de que uno escale hacia el otro — el artículo 38 se aplica con independencia de cualquier multa administrativa del artículo 36, de modo que un operador puede enfrentarse a ambas por la misma conducta subyacente. La multa abierta de 500 € al día por infracción continuada también es distintiva: a diferencia de una sanción única con tope, sigue acumulándose mientras persiste el incumplimiento, por lo que la exposición máxima real no tiene un límite fijo, razón por la que esta ficha no indica una cifra máxima única. La responsabilidad penal se extiende más allá del propio fallo de accesibilidad hasta el uso indebido de certificaciones y las declaraciones falsas a los reguladores — más cerca de un delito de integridad de mercado que de un simple incumplimiento de accesibilidad. La aplicación también está expresamente diseñada para ser colaborativa: el Ministro Adjunto de Bienestar Social es la autoridad competente designada, pero el Consejo de Ministros puede nombrar a otros departamentos como socios sectoriales de vigilancia del mercado según se necesite.
Cómo reclamar
La ley designa al Ministro Adjunto de Bienestar Social como autoridad competente, con la gestión diaria delegada en funcionarios del propio Ministerio Adjunto (art. 3(2)) — en la práctica, el Departamento de Integración Social de Personas con Discapacidad, contactable en info@dsid.dmsw.gov.cy o +357 22 815 015. No se pudo confirmar ningún formulario o portal online dedicado específicamente a denunciar productos o servicios no conformes según esta ley, a diferencia del canal separado de reclamaciones sobre accesibilidad de webs del sector público, que corresponde a una directiva de la UE completamente distinta. Actualmente la denuncia parece tramitarse mediante contacto directo con el Ministerio Adjunto, en lugar de un formulario de autoservicio.
Preguntas frecuentes sobre la EAA en Chipre
- ¿Cuál es la multa máxima de la EAA en Chipre?
- Chipre no fija una cifra única en euros en su ley de transposición. Dos vías independientes, ambas confirmadas textualmente en el Boletín Oficial (art.
- ¿Quién hace cumplir la Ley Europea de Accesibilidad en Chipre?
- Ministro Adjunto de Bienestar Social (Υφυπουργός Κοινωνικής Πρόνοιας) — autoridad competente designada por la ley (art. 3(1)), que puede delegar en funcionarios del propio Ministerio Adjunto (art. 3(2)). El Consejo de Ministros designa por separado a otros departamentos del sector público como autoridades de supervisión de accesibilidad que cooperan en la vigilancia del mercado según su personal y experiencia en la materia (art. 3(3)) — un modelo de coordinador más socios sectoriales. Más información en https://www.gov.cy/dmsw/en/.
- ¿Desde cuándo se aplica la EAA en Chipre?
- Los requisitos se aplican desde el 28 de junio de 2025, la fecha común de toda la UE, transpuesta en Chipre mediante la ley nacional de transposición de Chipre.
- ¿Están exentas las pequeñas empresas de la EAA en Chipre?
- Solo están exentas las microempresas — menos de 10 empleados y un volumen de negocio o balance anual de hasta 2 millones de euros — y solo para servicios. Una microempresa en Chipre que comercialice un producto cubierto igualmente tiene que hacerlo accesible.
Fuente oficial: https://www.cylaw.org/nomoi/arith/2024_1_057.pdf
Verificado el 2026-09-29. Esta página no es asesoramiento legal — comprueba la fuente oficial antes de tomar cualquier decisión.