¿Cuál es la multa máxima de la EAA en Grecia?

Grecia no fija una cifra única en euros en su ley de transposición. El artículo 26 de la Ley 4994/2022 solo establece el principio de que los infractores se enfrentan a sanciones administrativas aplicadas de forma proporcional (ponderando el alcance del incumplimiento, el papel del operador, el tamaño de la empresa y la cooperación) y enumera posibles medidas — orden de acción correctora, incautación temporal o prohibición de circulación.

¿Quién hace cumplir la Ley Europea de Accesibilidad en Grecia?

Repartida por categoría de producto/servicio, sin coordinador único. Para la mayoría de productos (hardware informático de uso general, lectores electrónicos, terminales de pago, cajeros automáticos): la Dirección de Seguridad y Conformidad de Productos Industriales, Secretaría General de Industria, Ministerio de Desarrollo. Coautoridades sectoriales gestionan sus propios ámbitos: la Comisión Nacional de Telecomunicaciones y Correos (EETT) para equipos y servicios de comunicaciones electrónicas; el Consejo Nacional de Radio y Televisión para equipos y servicios de medios audiovisuales; la Secretaría General de Transporte para los terminales de autoservicio del transporte. Más información en https://www.mindev.gov.gr/.

¿Desde cuándo se aplica la EAA en Grecia?

Los requisitos se aplican desde el 28 de junio de 2025, la fecha común de toda la UE, transpuesta en Grecia mediante la ley nacional de transposición de Grecia.

¿Están exentas las pequeñas empresas de la EAA en Grecia?

Solo están exentas las microempresas — menos de 10 empleados y un volumen de negocio o balance anual de hasta 2 millones de euros — y solo para servicios. Una microempresa en Grecia que comercialice un producto cubierto igualmente tiene que hacerlo accesible.

¿Cómo denuncio una web no accesible en Grecia?

Las reclamaciones se tramitan por la vía nacional en https://kataggelies.mindev.gov.gr/. La autoridad mencionada arriba se ocupa de la vigilancia del mercado por separado.

← Todos los países · Guía completa de la EAA (en inglés)· 🌐 English · Deutsch

EAA: Grecia

Última verificación: 2026-08-11

Esta página resume lo que la Ley Europea de Accesibilidad (EAA) significa en la práctica en Grecia: fecha de aplicación, multa máxima, autoridad responsable y vía de reclamación. Cada dato procede de una fuente oficial, nunca de una estimación. La base legal completa a nivel de la UE está en la guía completa (en inglés).

Aplica desde: 2025-06-28
Multa máxima: Sin cifra fija en euros — Ver por qué.
Autoridad responsable: Repartida por categoría de producto/servicio, sin coordinador único. Para la mayoría de productos (hardware informático de uso general, lectores electrónicos, terminales de pago, cajeros automáticos): la Dirección de Seguridad y Conformidad de Productos Industriales, Secretaría General de Industria, Ministerio de Desarrollo. Coautoridades sectoriales gestionan sus propios ámbitos: la Comisión Nacional de Telecomunicaciones y Correos (EETT) para equipos y servicios de comunicaciones electrónicas; el Consejo Nacional de Radio y Televisión para equipos y servicios de medios audiovisuales; la Secretaría General de Transporte para los terminales de autoservicio del transporte. — https://www.mindev.gov.gr/
Exención para microempresas: Sí — bajo la exención de la UE para servicios

¿Qué deberías revisar en tu propia web?

Empieza por una página de producto, de reservas u otra que utilicen tus clientes. Obtén resultados automáticos gratuitos y pregunta al asistente cómo corregir los problemas. Sin crear una cuenta.

Analizar una página gratis (en inglés)Ver ejemplos de resultados (en inglés)

El análisis revisa una sola página. No determina si la EAA se aplica a tu negocio ni acredita el cumplimiento legal. También hacen falta pruebas manuales.

¿Ya has evaluado tu web? Crea un borrador de declaración gratuito (en inglés)

Ley nacional: Νόμος 4994/2022 «Ενσωμάτωση της Οδηγίας (ΕΕ) 2019/882 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 17ης Απριλίου 2019 σχετικά με τις απαιτήσεις προσβασιμότητας προϊόντων και υπηρεσιών και άλλες επείγουσες διατάξεις για την ενίσχυση της ανάπτυξης» (as amended by Law 5218/2025)
Presentar una reclamación: https://kataggelies.mindev.gov.gr/
Notas: El artículo 26 de la Ley 4994/2022 solo establece el principio de que los infractores se enfrentan a sanciones administrativas aplicadas de forma proporcional (ponderando el alcance del incumplimiento, el papel del operador, el tamaño de la empresa y la cooperación) y enumera posibles medidas — orden de acción correctora, incautación temporal o prohibición de circulación. El artículo 27(2) delega en un futuro Decreto Presidencial, propuesto conjuntamente por los Ministerios de Desarrollo, Finanzas, Gobernanza Digital y Transporte, la fijación del importe real en euros de las multas para productos. A fecha de la última verificación de esta página, no se pudo localizar ese decreto publicado en el Boletín Oficial ni en las bases de datos jurídicas griegas, por lo que aquí no se indica el límite sancionador para productos. Los servicios siguen en cambio el régimen sancionador propio de cada regulador sectorial, como el marco de telecomunicaciones de la EETT o las normas propias del regulador de radiodifusión, en lugar de una cifra unificada en esta ley.

Quién está obligado en Grecia

La Ley 4994/2022 cubre el ámbito estándar de la EAA: hardware informático de uso general y sistemas operativos de consumo, terminales de autoservicio (terminales de pago, cajeros automáticos, máquinas expendedoras/validadoras de billetes, terminales interactivos de información), terminales de consumo para comunicaciones electrónicas y acceso a medios audiovisuales, y lectores de libros electrónicos, además de servicios como comunicaciones electrónicas, acceso a medios audiovisuales, comercio electrónico, banca de consumo, libros electrónicos y elementos de información de transporte de pasajeros por aire, autobús, ferrocarril y vía navegable. Los fabricantes deben diseñar y construir los productos conforme a los requisitos de accesibilidad y compilar un expediente técnico; los importadores y distribuidores deben verificar la conformidad del fabricante antes de comercializar o poner a disposición los productos. La ley griega incorpora directamente los umbrales estándar de la UE: una 'empresa muy pequeña' tiene menos de 10 empleados y una facturación o balance inferior a 2 millones de euros. Esas microempresas que prestan servicios están totalmente exentas de los requisitos de accesibilidad; no existe una exención general equivalente para las microempresas que fabrican productos físicos.

Qué ocurre si no se cumple

La vigilancia del mercado para la mayoría de categorías de productos corresponde a la Dirección de Seguridad y Conformidad de Productos Industriales del Ministerio de Desarrollo, junto con la EETT para equipos de telecomunicaciones, el Consejo Nacional de Radio y Televisión para equipos audiovisuales, y la Secretaría General de Transporte para los terminales de autoservicio del transporte. Si la autoridad tiene motivos suficientes para sospechar un incumplimiento, debe evaluar el producto y dar al operador económico un plazo para adoptar medidas correctoras antes de poder ordenar su retirada del mercado — una multa no es el primer paso. La ley solo fija el principio de proporcionalidad para las sanciones y una lista de posibles medidas administrativas; el importe real en euros para las multas relacionadas con productos queda pendiente de un Decreto Presidencial cuya emisión no se pudo confirmar a fecha de la última verificación de esta página. Las infracciones en el sector servicios siguen en cambio el régimen sancionador preexistente de cada regulador, como la EETT para telecomunicaciones o el regulador de radiodifusión para medios.

En qué se diferencia de la base común de la UE

El rasgo más distintivo — y de mayor consecuencia — de Grecia es lo que la ley de transposición no fija: aplaza expresamente el importe real de la multa en euros para las infracciones de producto a un futuro Decreto Presidencial, en lugar de escribir un límite en la propia ley como hacen la mayoría de los Estados miembros. Más de un año después de la fecha de aplicación de la EAA, no se pudo confirmar la publicación de ese decreto, lo que significa que la aplicación de la ley en el lado de los productos descansa actualmente en potestades correctoras como la incautación y la retirada del mercado, sin un límite económico confirmado en vigor. Grecia también fue objeto de un dictamen motivado de la Comisión Europea en marzo de 2025 por lagunas de transposición pendientes, y la ley base se ha modificado desde entonces — un panorama todavía en movimiento, no un marco asentado. La aplicación de la ley también está inusualmente fragmentada a nivel de categoría de producto, con autoridades separadas con nombre propio para distintos tipos de producto en lugar de un único coordinador.

Cómo reclamar

No se pudo confirmar ningún formulario nacional de reclamación específico de accesibilidad para Grecia. El canal más relevante es el portal general de reclamaciones de consumidores del Ministerio de Desarrollo, gestionado por la Dirección General de Mercado y Protección del Consumidor, que acepta reclamaciones mediante un formulario online y ofrece una línea de atención al consumidor (1520, días laborables de 9:00 a 15:00) y correo electrónico; esto deriva de forma general a la autoridad que tenga competencia en cada caso, en lugar de estar dedicado a la accesibilidad. Para reclamaciones de accesibilidad específicas de telecomunicaciones o de radiodifusión, la EETT y el Consejo Nacional de Radio y Televisión son en cambio los reguladores especializados aplicables, aunque no se pudo confirmar un formulario online dedicado a la accesibilidad en ninguno de los dos.

Preguntas frecuentes sobre la EAA en Grecia

¿Cuál es la multa máxima de la EAA en Grecia?: Grecia no fija una cifra única en euros en su ley de transposición. El artículo 26 de la Ley 4994/2022 solo establece el principio de que los infractores se enfrentan a sanciones administrativas aplicadas de forma proporcional (ponderando el alcance del incumplimiento, el papel del operador, el tamaño de la empresa y la cooperación) y enumera posibles medidas — orden de acción correctora, incautación temporal o prohibición de circulación.
¿Quién hace cumplir la Ley Europea de Accesibilidad en Grecia?: Repartida por categoría de producto/servicio, sin coordinador único. Para la mayoría de productos (hardware informático de uso general, lectores electrónicos, terminales de pago, cajeros automáticos): la Dirección de Seguridad y Conformidad de Productos Industriales, Secretaría General de Industria, Ministerio de Desarrollo. Coautoridades sectoriales gestionan sus propios ámbitos: la Comisión Nacional de Telecomunicaciones y Correos (EETT) para equipos y servicios de comunicaciones electrónicas; el Consejo Nacional de Radio y Televisión para equipos y servicios de medios audiovisuales; la Secretaría General de Transporte para los terminales de autoservicio del transporte. Más información en https://www.mindev.gov.gr/.
¿Desde cuándo se aplica la EAA en Grecia?: Los requisitos se aplican desde el 28 de junio de 2025, la fecha común de toda la UE, transpuesta en Grecia mediante la ley nacional de transposición de Grecia.
¿Están exentas las pequeñas empresas de la EAA en Grecia?: Solo están exentas las microempresas — menos de 10 empleados y un volumen de negocio o balance anual de hasta 2 millones de euros — y solo para servicios. Una microempresa en Grecia que comercialice un producto cubierto igualmente tiene que hacerlo accesible.
¿Cómo denuncio una web no accesible en Grecia?: Las reclamaciones se tramitan por la vía nacional en https://kataggelies.mindev.gov.gr/. La autoridad mencionada arriba se ocupa de la vigilancia del mercado por separado.

Fuente oficial: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EL/TXT/PDF/?uri=CELEX:72019L0882GRC_202207302
Verificado el 2026-08-11. Esta página no es asesoramiento legal — comprueba la fuente oficial antes de tomar cualquier decisión.

Esta página es una traducción de la ficha de país en inglés de accessmandate y no constituye asesoramiento legal. Las cifras, fechas y textos legales proceden de la misma base de datos verificada que la versión en inglés.