¿Cuál es la multa máxima de la EAA en Chequia?

Chequia no fija una cifra única en euros en su ley de transposición. Las multas (§ 25 de la Ley n.º 424/2023 Sb.) están fijadas en coronas checas, no en euros: hasta 10.000.000 Kč para las infracciones más graves, como comercializar un producto no conforme o ignorar una orden de medidas correctoras, con tramos legales inferiores — hasta 5.000.000 Kč, 2.000.000 Kč y 1.000.000 Kč — para infracciones menos graves.

¿Quién hace cumplir la Ley Europea de Accesibilidad en Chequia?

Česká obchodní inspekce (ČOI, Inspección Checa de Comercio) — autoridad general de supervisión para productos y la mayoría de servicios; los reguladores sectoriales gestionan sus propios ámbitos: el Český telekomunikační úřad para los servicios de comunicaciones electrónicas, el Rada pro rozhlasové a televizní vysílání para los servicios de medios audiovisuales, el Drážní úřad para el transporte ferroviario de pasajeros, la Autoridad de Aviación Civil para el transporte aéreo, la Autoridad Estatal de Navegación para el transporte por vía navegable, el Ministerio de Transporte para el transporte internacional en autobús/autocar, y las autoridades regionales o municipales de Praga para el transporte local. Más información en https://coi.gov.cz/.

¿Desde cuándo se aplica la EAA en Chequia?

Los requisitos se aplican desde el 28 de junio de 2025, la fecha común de toda la UE, transpuesta en Chequia mediante la ley nacional de transposición de Chequia.

¿Están exentas las pequeñas empresas de la EAA en Chequia?

Solo están exentas las microempresas — menos de 10 empleados y un volumen de negocio o balance anual de hasta 2 millones de euros — y solo para servicios. Una microempresa en Chequia que comercialice un producto cubierto igualmente tiene que hacerlo accesible.

¿Cómo denuncio una web no accesible en Chequia?

Las reclamaciones se tramitan por la vía nacional en https://coi.gov.cz/pro-spotrebitele/spotrebitelsky-pruvodce/podani-stiznosti-podnetu-dotazu/. La autoridad mencionada arriba se ocupa de la vigilancia del mercado por separado.

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EAA: Chequia

Última verificación: 2026-09-29

Esta página resume lo que la Ley Europea de Accesibilidad (EAA) significa en la práctica en Chequia: fecha de aplicación, multa máxima, autoridad responsable y vía de reclamación. Cada dato procede de una fuente oficial, nunca de una estimación. La base legal completa a nivel de la UE está en la guía completa (en inglés).

Aplica desde: 2025-06-28
Multa máxima: Sin cifra fija en euros — Ver por qué.
Autoridad responsable: Česká obchodní inspekce (ČOI, Inspección Checa de Comercio) — autoridad general de supervisión para productos y la mayoría de servicios; los reguladores sectoriales gestionan sus propios ámbitos: el Český telekomunikační úřad para los servicios de comunicaciones electrónicas, el Rada pro rozhlasové a televizní vysílání para los servicios de medios audiovisuales, el Drážní úřad para el transporte ferroviario de pasajeros, la Autoridad de Aviación Civil para el transporte aéreo, la Autoridad Estatal de Navegación para el transporte por vía navegable, el Ministerio de Transporte para el transporte internacional en autobús/autocar, y las autoridades regionales o municipales de Praga para el transporte local. — https://coi.gov.cz/
Exención para microempresas: Sí — bajo la exención de la UE para servicios

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Ley nacional: Zákon č. 424/2023 Sb., o požadavcích na přístupnost některých výrobků a služeb
Presentar una reclamación: https://coi.gov.cz/pro-spotrebitele/spotrebitelsky-pruvodce/podani-stiznosti-podnetu-dotazu/
Notas: Las multas (§ 25 de la Ley n.º 424/2023 Sb.) están fijadas en coronas checas, no en euros: hasta 10.000.000 Kč para las infracciones más graves, como comercializar un producto no conforme o ignorar una orden de medidas correctoras, con tramos legales inferiores — hasta 5.000.000 Kč, 2.000.000 Kč y 1.000.000 Kč — para infracciones menos graves. A diferencia de la sanción de Polonia, se trata de una cifra fija establecida en la ley, no de una fórmula recalculada anualmente. A un tipo de referencia de aproximadamente 24,3 CZK/EUR el 10/08/2026, el tramo superior equivale a unos 412.000 € — solo orientativo; el importe legalmente vinculante es siempre el de CZK.

Quién está obligado en Chequia

La Ley n.º 424/2023 Sb. de Chequia transpone el ámbito completo de productos y servicios de la EAA: hardware informático de uso general y sistemas operativos de consumo, terminales de autoservicio (terminales de pago, máquinas expendedoras y validadoras de billetes), terminales de consumo para comunicaciones electrónicas y acceso a medios audiovisuales, y lectores de libros electrónicos, además de servicios de comunicaciones electrónicas, acceso a medios audiovisuales, información de transporte de pasajeros aéreo/autobús/ferrocarril/vía navegable, banca, libros electrónicos y comercio electrónico. Los fabricantes asumen la obligación principal de incorporar la accesibilidad y compilar el expediente técnico; los importadores y distribuidores deben confirmar que esa obligación se cumplió antes de comercializar o poner a disposición un producto en el mercado checo. Como en toda la UE, la exención para microempresas (menos de 10 empleados, facturación anual o balance no superior a 2 millones de euros) se aplica solo a los proveedores de servicios — una microempresa que fabrica un producto físico cubierto por la ley no tiene una exención equivalente de las normas de producto.

Qué ocurre si no se cumple

La ČOI es la autoridad general de supervisión tanto para productos como para la mayoría de servicios, pero varios sectores están asignados a sus propios reguladores: la Oficina Checa de Telecomunicaciones para las comunicaciones electrónicas, el Consejo de Radio y Televisión para los medios audiovisuales, la Autoridad Ferroviaria para el ferrocarril, la Autoridad de Aviación Civil para el transporte aéreo, la Autoridad Estatal de Navegación para el transporte por vía navegable, el Ministerio de Transporte para los servicios internacionales de autocar, y las autoridades regionales o municipales de Praga para el transporte local. Cuando la ČOI detecta un producto o servicio no conforme, el proveedor debe primero adoptar medidas correctoras en un plazo fijado por la autoridad; solo si esas medidas no se toman, o son insuficientes, la ČOI escala a la retirada del producto del mercado o a una multa. Las infracciones más graves conllevan multas de hasta 10.000.000 Kč, con tramos legales inferiores para infracciones menos graves.

En qué se diferencia de la base común de la UE

El rasgo más destacado de Chequia es la moneda: su límite sancionador está fijado en coronas checas, no en euros, y como Chequia está fuera de la zona euro, el tamaño práctico de la multa en euros varía con el tipo de cambio aunque la cifra en coronas esté fijada por ley — a diferencia de la sanción de Polonia, que es en sí misma una fórmula recalculada anualmente. Chequia también aplica un mapa de aplicación sectorial inusualmente detallado: la vigilancia ordinaria del mercado se centraliza en la ČOI, pero el ferrocarril, el transporte por vía navegable, la aviación, el transporte internacional en autocar y el transporte local reciben cada uno su propio regulador con nombre propio, un reparto más fino del que se molestan la mayoría de los Estados miembros para una sola ley de transposición. La ley también da a los proveedores una ventana formal de subsanación antes de que sea posible cualquier multa, en lugar de pasar directamente a las sanciones.

Cómo reclamar

Los consumidores — y en la práctica cualquiera que detecte un problema, no solo la persona afectada — pueden presentar un 'podnět' (aviso para inspección) ante la ČOI a través de su portal electrónico E-portal, que permite el envío sin crear una cuenta, o por correo electrónico, buzón de datos o correo postal; la página de orientación al consumidor de la ČOI enumera todos estos canales juntos. Las indicaciones oficiales del gobierno checo señalan que la ČOI debería resolver un 'podnět' presentado en un plazo de 30 días. Para reclamaciones de accesibilidad específicas de un sector, como un producto de telecomunicaciones o un canal de radiodifusión, el regulador correspondiente es el destinatario adecuado en lugar de la ČOI.

Preguntas frecuentes sobre la EAA en Chequia

¿Cuál es la multa máxima de la EAA en Chequia?: Chequia no fija una cifra única en euros en su ley de transposición. Las multas (§ 25 de la Ley n.º 424/2023 Sb.) están fijadas en coronas checas, no en euros: hasta 10.000.000 Kč para las infracciones más graves, como comercializar un producto no conforme o ignorar una orden de medidas correctoras, con tramos legales inferiores — hasta 5.000.000 Kč, 2.000.000 Kč y 1.000.000 Kč — para infracciones menos graves.
¿Quién hace cumplir la Ley Europea de Accesibilidad en Chequia?: Česká obchodní inspekce (ČOI, Inspección Checa de Comercio) — autoridad general de supervisión para productos y la mayoría de servicios; los reguladores sectoriales gestionan sus propios ámbitos: el Český telekomunikační úřad para los servicios de comunicaciones electrónicas, el Rada pro rozhlasové a televizní vysílání para los servicios de medios audiovisuales, el Drážní úřad para el transporte ferroviario de pasajeros, la Autoridad de Aviación Civil para el transporte aéreo, la Autoridad Estatal de Navegación para el transporte por vía navegable, el Ministerio de Transporte para el transporte internacional en autobús/autocar, y las autoridades regionales o municipales de Praga para el transporte local. Más información en https://coi.gov.cz/.
¿Desde cuándo se aplica la EAA en Chequia?: Los requisitos se aplican desde el 28 de junio de 2025, la fecha común de toda la UE, transpuesta en Chequia mediante la ley nacional de transposición de Chequia.
¿Están exentas las pequeñas empresas de la EAA en Chequia?: Solo están exentas las microempresas — menos de 10 empleados y un volumen de negocio o balance anual de hasta 2 millones de euros — y solo para servicios. Una microempresa en Chequia que comercialice un producto cubierto igualmente tiene que hacerlo accesible.
¿Cómo denuncio una web no accesible en Chequia?: Las reclamaciones se tramitan por la vía nacional en https://coi.gov.cz/pro-spotrebitele/spotrebitelsky-pruvodce/podani-stiznosti-podnetu-dotazu/. La autoridad mencionada arriba se ocupa de la vigilancia del mercado por separado.

Fuente oficial: https://e-sbirka.gov.cz/sb/2023/424
Verificado el 2026-09-29. Esta página no es asesoramiento legal — comprueba la fuente oficial antes de tomar cualquier decisión.

Esta página es una traducción de la ficha de país en inglés de accessmandate y no constituye asesoramiento legal. Las cifras, fechas y textos legales proceden de la misma base de datos verificada que la versión en inglés.