¿Cuál es la multa máxima de la EAA en Rumanía?

Rumanía no fija una cifra única en euros en su ley de transposición. La sanción (art.

¿Quién hace cumplir la Ley Europea de Accesibilidad en Rumanía?

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) — autoridad general/predeterminada de vigilancia del mercado (art. 19), que verifica directamente hardware, terminales de autoservicio, lectores electrónicos y servicios bancarios; los reguladores sectoriales gestionan sus propios ámbitos, p. ej. el Consiliul Național al Audiovizualului (CNA) para los servicios de medios audiovisuales y el Ministerio de Transporte e Infraestructura para los servicios relacionados con el transporte. Más información en https://www.anpc.ro/.

¿Desde cuándo se aplica la EAA en Rumanía?

Los requisitos se aplican desde el 28 de junio de 2025, la fecha común de toda la UE, transpuesta en Rumanía mediante la ley nacional de transposición de Rumanía.

¿Están exentas las pequeñas empresas de la EAA en Rumanía?

Solo están exentas las microempresas — menos de 10 empleados y un volumen de negocio o balance anual de hasta 2 millones de euros — y solo para servicios. Una microempresa en Rumanía que comercialice un producto cubierto igualmente tiene que hacerlo accesible.

¿Cómo denuncio una web no accesible en Rumanía?

Las reclamaciones se tramitan por la vía nacional en https://eservicii.anpc.ro/. La autoridad mencionada arriba se ocupa de la vigilancia del mercado por separado.

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EAA: Rumanía

Última verificación: 2026-09-29

Esta página resume lo que la Ley Europea de Accesibilidad (EAA) significa en la práctica en Rumanía: fecha de aplicación, multa máxima, autoridad responsable y vía de reclamación. Cada dato procede de una fuente oficial, nunca de una estimación. La base legal completa a nivel de la UE está en la guía completa (en inglés).

Aplica desde: 2025-06-28
Multa máxima: Sin cifra fija en euros — Ver por qué.
Autoridad responsable: Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) — autoridad general/predeterminada de vigilancia del mercado (art. 19), que verifica directamente hardware, terminales de autoservicio, lectores electrónicos y servicios bancarios; los reguladores sectoriales gestionan sus propios ámbitos, p. ej. el Consiliul Național al Audiovizualului (CNA) para los servicios de medios audiovisuales y el Ministerio de Transporte e Infraestructura para los servicios relacionados con el transporte. — https://www.anpc.ro/
Exención para microempresas: Sí — bajo la exención de la UE para servicios

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Ley nacional: Legea nr. 232/2022 privind cerințele de accesibilitate aplicabile produselor și serviciilor
Presentar una reclamación: https://eservicii.anpc.ro/
Notas: La sanción (art. 27(1) de la Ley 232/2022) es una tabla de multas contravenție escalonada en RON, no una cifra única: desde solo 2.500 RON por marcado incorrecto de conformidad CE (art. 27(3)), pasando por varios tramos de 5.000–12.000 RON, hasta 15.000 RON para las categorías más graves identificadas (no facilitar a las autoridades la documentación de producto/accesibilidad requerida, y que los proveedores de servicios no suministren la información de accesibilidad exigida). Son cifras fijas en RON, no importes en euros, y el RON flota (dentro de una banda gestionada) frente al euro. Al tipo de referencia del Banca Națională a României de aproximadamente 5,24 RON/EUR (10/08/2026), el límite de 15.000 RON equivale de forma ilustrativa a unos 2.863 € — esta cifra convertida es solo orientativa; el importe legalmente vinculante es siempre el de RON.

Quién está obligado en Rumanía

Rumanía transpuso la EAA mediante la Ley 232/2022, publicada en el Monitorul Oficial n.º 743/2022, aunque sus obligaciones sustantivas entraron en vigor solo el 28/06/2025 (art. 30). Cubre la lista estándar de la UE: hardware informático de uso general y sistemas operativos de consumo, terminales de consumo para comunicaciones electrónicas (smartphones), lectores electrónicos, terminales de autoservicio (cajeros automáticos, máquinas de billetes y facturación, terminales de pago), además de servicios de comercio electrónico, banca, libros electrónicos, comunicaciones electrónicas, acceso a medios audiovisuales e información de transporte de pasajeros. La ley menciona expresamente la banca minorista y los servicios financieros, las telecomunicaciones y los medios audiovisuales como sectores obligados con nombre propio. La exención estándar de la UE para microempresas se aplica solo a servicios (art. 4(5)): las empresas con menos de 10 empleados y una facturación anual o balance inferior a 2 millones de euros están exentas de los requisitos de accesibilidad del lado de servicios, aunque las microempresas que fabrican productos físicos siguen sujetas a los requisitos de producto. Una particularidad nacional con fecha posterior: una disposición específica sobre la evaluación de la carga desproporcionada (art. 4(8)) solo entra en vigor el 27/06/2027, dos años después de la regla general.

Qué ocurre si no se cumple

La vigilancia del mercado la lidera la ANPC (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor), que según el art. 19 verifica directamente la conformidad de hardware, terminales de autoservicio, lectores electrónicos y servicios bancarios, mientras que otros sectores son controlados por sus propios reguladores — por ejemplo el regulador audiovisual CNA para servicios de medios y el Ministerio de Transporte para servicios relacionados con el transporte. Más allá de las multas, las autoridades pueden ordenar la retirada o el retiro de productos del mercado, y suspender o retirar la autorización de comercio de un operador durante el periodo de incumplimiento — un mecanismo correctivo que puede funcionar por separado de la multa económica o junto a ella. Las sanciones están estructuradas como contravenții (multas por infracción administrativa) según el art. 27(1), escalonadas por tipo de infracción: desde solo 2.500 RON por marcado incorrecto de conformidad CE (art. 27(3), unido a la retirada obligatoria del mercado), pasando por varios tramos de 5.000–12.000 RON hasta 15.000 RON para las categorías más graves — no facilitar la documentación de producto requerida a las autoridades, y que los proveedores de servicios no suministren la información de accesibilidad exigida. No se pudo confirmar contra una fuente oficial si las infracciones reiteradas elevan aún más la multa.

En qué se diferencia de la base común de la UE

La transposición de Rumanía se apoya tanto en potestades correctivas de vigilancia del mercado como en multas: las autoridades pueden suspender o retirar la autorización de comercio de un operador mientras dure el incumplimiento, una palanca con más impacto en el día a día que el límite sancionador legal relativamente modesto de 15.000 RON (unos 2.860 €), bajo en comparación con los topes de cinco y seis cifras en euros de varios países de Europa Occidental comparables. La aplicación está repartida por sector (la ANPC como autoridad general/predeterminada, con los reguladores audiovisual y de transporte gestionando sus propios ámbitos) en lugar de concentrarse en un solo organismo. Rumanía también incorporó un calendario escalonado inusual entre los países comparables: mientras que las obligaciones generales de accesibilidad vinculan desde el 28/06/2025 como en el resto de la UE, una disposición sobre evaluación de carga desproporcionada no vincula a los operadores hasta el 27/06/2027, dos años completos después.

Cómo reclamar

Los consumidores pueden presentar una reclamación online a través del portal eservicii.anpc.ro de la ANPC, que requiere crear una cuenta y ofrece tanto reclamaciones formales ('cu număr de înregistrare, cu caracter juridic') como avisos rápidos sin valor jurídico. La ANPC también gestiona un portal SAL/ADR separado para la resolución de disputas entre consumidores y comerciantes fuera de los tribunales, y una página de escalado por respuesta tardía si una reclamación previa incumple su plazo legal de respuesta. También es posible presentar en persona en la sede de la ANPC en Bucarest (lun-jue 8:00-16:00, vie 8:00-14:00) y en oficinas regionales. La página no indica si terceros (no solo el consumidor afectado) pueden presentar reclamaciones, una política de anonimato, ni una garantía de plazo de respuesta específica de esta ley; se aplican los plazos generales de tramitación de la ANPC.

Preguntas frecuentes sobre la EAA en Rumanía

¿Cuál es la multa máxima de la EAA en Rumanía?: Rumanía no fija una cifra única en euros en su ley de transposición. La sanción (art.
¿Quién hace cumplir la Ley Europea de Accesibilidad en Rumanía?: Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) — autoridad general/predeterminada de vigilancia del mercado (art. 19), que verifica directamente hardware, terminales de autoservicio, lectores electrónicos y servicios bancarios; los reguladores sectoriales gestionan sus propios ámbitos, p. ej. el Consiliul Național al Audiovizualului (CNA) para los servicios de medios audiovisuales y el Ministerio de Transporte e Infraestructura para los servicios relacionados con el transporte. Más información en https://www.anpc.ro/.
¿Desde cuándo se aplica la EAA en Rumanía?: Los requisitos se aplican desde el 28 de junio de 2025, la fecha común de toda la UE, transpuesta en Rumanía mediante la ley nacional de transposición de Rumanía.
¿Están exentas las pequeñas empresas de la EAA en Rumanía?: Solo están exentas las microempresas — menos de 10 empleados y un volumen de negocio o balance anual de hasta 2 millones de euros — y solo para servicios. Una microempresa en Rumanía que comercialice un producto cubierto igualmente tiene que hacerlo accesible.
¿Cómo denuncio una web no accesible en Rumanía?: Las reclamaciones se tramitan por la vía nacional en https://eservicii.anpc.ro/. La autoridad mencionada arriba se ocupa de la vigilancia del mercado por separado.

Fuente oficial: https://legislatie.just.ro/public/DetaliiDocument/257778
Verificado el 2026-09-29. Esta página no es asesoramiento legal — comprueba la fuente oficial antes de tomar cualquier decisión.

Esta página es una traducción de la ficha de país en inglés de accessmandate y no constituye asesoramiento legal. Las cifras, fechas y textos legales proceden de la misma base de datos verificada que la versión en inglés.