¿Cuál es la multa máxima de la EAA en Malta?

Malta no fija una cifra única en euros en su ley de transposición. Cadena sancionadora inusualmente indirecta, reconstruida a partir de los textos principales de ambos instrumentos.

¿Quién hace cumplir la Ley Europea de Accesibilidad en Malta?

Comisión para los Derechos de las Personas con Discapacidad (CRPD) — designada por ley como única autoridad de vigilancia del mercado para la Directiva (Cap. 413, Ley de Igualdad de Oportunidades (Personas con Discapacidad), art. 22(1)(v) y 31(4)(c)). Dentro de la CRPD, una Unidad de Investigaciones recibe e investiga las reclamaciones, y una Unidad de Aplicación separada — que actúa solo con autorización de la Unidad de Investigaciones — impone multas administrativas y órdenes de cese. No se encontró ningún reparto por regulador sectorial; es un modelo de organismo único. Más información en https://www.crpd.org.mt/.

¿Desde cuándo se aplica la EAA en Malta?

Los requisitos se aplican desde el 28 de junio de 2025, la fecha común de toda la UE, transpuesta en Malta mediante la ley nacional de transposición de Malta.

¿Están exentas las pequeñas empresas de la EAA en Malta?

Solo están exentas las microempresas — menos de 10 empleados y un volumen de negocio o balance anual de hasta 2 millones de euros — y solo para servicios. Una microempresa en Malta que comercialice un producto cubierto igualmente tiene que hacerlo accesible.

¿Cómo denuncio una web no accesible en Malta?

Las reclamaciones se tramitan por la vía nacional en https://www.servizz.gov.mt/en/services/web-04428. La autoridad mencionada arriba se ocupa de la vigilancia del mercado por separado.

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EAA: Malta

Última verificación: 2026-09-29

Esta página resume lo que la Ley Europea de Accesibilidad (EAA) significa en la práctica en Malta: fecha de aplicación, multa máxima, autoridad responsable y vía de reclamación. Cada dato procede de una fuente oficial, nunca de una estimación. La base legal completa a nivel de la UE está en la guía completa (en inglés).

Aplica desde: 2025-06-28
Multa máxima: Sin cifra fija en euros — Ver por qué.
Autoridad responsable: Comisión para los Derechos de las Personas con Discapacidad (CRPD) — designada por ley como única autoridad de vigilancia del mercado para la Directiva (Cap. 413, Ley de Igualdad de Oportunidades (Personas con Discapacidad), art. 22(1)(v) y 31(4)(c)). Dentro de la CRPD, una Unidad de Investigaciones recibe e investiga las reclamaciones, y una Unidad de Aplicación separada — que actúa solo con autorización de la Unidad de Investigaciones — impone multas administrativas y órdenes de cese. No se encontró ningún reparto por regulador sectorial; es un modelo de organismo único. — https://www.crpd.org.mt/
Exención para microempresas: Sí — bajo la exención de la UE para servicios

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Ley nacional: Accessibility Measures (European Accessibility Act) Regulations, 2022 — Legal Notice 214 of 2022, Subsidiary Legislation 627.03
Presentar una reclamación: https://www.servizz.gov.mt/en/services/web-04428
Notas: Cadena sancionadora inusualmente indirecta, reconstruida a partir de los textos principales de ambos instrumentos. El propio reglamento de accesibilidad (SL 627.03, Reg. 27) no fija un importe de multa — solo designa a la CRPD como aplicadora y remite al artículo 32 del Cap. 413. Este, a su vez, reparte el proceso (la Unidad de Investigaciones investiga; la Unidad de Aplicación multa), pero su artículo 32C establece que los importes reales de las multas administrativas deben fijarse mediante nuevos reglamentos ministeriales dictados según el Cap. 413. No se pudo localizar ningún reglamento publicado que fije esas cifras, en línea con un informe secundario de abril de 2025 según el cual las multas 'todavía no se han formalizado'. No se indica aquí ninguna cifra porque parece que aún no existe ninguna, no porque se haya rechazado una fórmula.

Quién está obligado en Malta

Malta transpuso la EAA mediante el Aviso Legal 214 de 2022 (Legislación Subsidiaria 627.03), dictado en virtud de la Ley sobre la Convención de la ONU sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad, y sigue de cerca el ámbito de la Directiva: la misma lista de productos (hardware informático/sistemas operativos de uso general, terminales de autoservicio, terminales de consumo para comunicaciones electrónicas y acceso audiovisual, lectores electrónicos) y lista de servicios (comunicaciones electrónicas, servicios de medios audiovisuales, elementos de transporte de pasajeros, banca de consumo, libros electrónicos, comercio electrónico). Una adición nacional: el Reglamento 4(4) extiende los requisitos de accesibilidad al entorno construido utilizado por los clientes de los servicios cubiertos — una obligación sobre el espacio físico que la mera Directiva deja como opcional. La exención estándar de la UE para microempresas (menos de 10 empleados, facturación o balance inferior a 2.000.000 €) se aplica solo a los proveedores de servicios (Reg. 4(5)); las microempresas que trabajan con productos siguen plenamente obligadas. Un aplazamiento es específico de Malta: los requisitos de accesibilidad para la atención de las comunicaciones de emergencia al 112 (Reg. 4(8)) todavía no estaban en vigor en la fecha de inicio de la Directiva de junio de 2025 y solo se aplican desde el 28 de junio de 2027.

Qué ocurre si no se cumple

El camino de Malta hacia una sanción es inusualmente indirecto. El propio reglamento de accesibilidad (Reg. 27) no fija un importe de multa — simplemente designa a la Comisión para los Derechos de las Personas con Discapacidad (CRPD) como autoridad de vigilancia del mercado y remite al artículo 32 de la Ley de Igualdad de Oportunidades (Personas con Discapacidad) (Cap. 413) para las sanciones. Esa Ley, a su vez, reparte la aplicación entre una Unidad de Investigaciones (que recibe e investiga reclamaciones, guiada por un estándar de razonabilidad, con recurso ante un Test of Reasonableness Board) y una Unidad de Aplicación (autorizada por la Unidad de Investigaciones para imponer multas administrativas y órdenes de cese una vez confirmada una infracción, con medidas cautelares urgentes disponibles para casos de dificultad inmediata). Las decisiones pueden recurrirse ante el Tribunal de Revisión Administrativa en 20 días. El artículo 32C establece que los importes de las multas deben fijarse mediante reglamentos ministeriales separados según el Cap. 413, y no se pudo localizar ningún reglamento publicado que fije esas cifras, en línea con informes secundarios de 2025 según los cuales las multas concretas 'todavía no se han formalizado'.

En qué se diferencia de la base común de la UE

Malta es el único país de este conjunto que aplica la EAA a través de un organismo general de derechos de las personas con discapacidad ya existente, en lugar de un regulador de vigilancia del mercado o de protección al consumidor: las Unidades de Investigaciones y de Aplicación de la CRPD, creadas para reclamaciones de discriminación por discapacidad en general según el Cap. 413, simplemente absorbieron el papel de accesibilidad de productos y servicios mediante una remisión legal. La contrapartida es que la transposición de Malta no contiene ninguna cifra sancionadora autónoma en absoluto — las multas se delegan un nivel más abajo, en reglamentos que, hasta donde se pudo confirmar, aún no se han dictado, dejando una incertidumbre real sobre la exposición económica real. En el plano sustantivo, Malta va más allá de la mera Directiva al extender las obligaciones de accesibilidad al entorno construido físico utilizado por los servicios cubiertos, y al fijar una fecha de inicio distinta en 2027 para la accesibilidad de las llamadas de emergencia (112) en lugar de aplicar uniformemente la fecha estándar de 2025.

Cómo reclamar

La Unidad de Investigaciones de la CRPD recibe reclamaciones de cualquier persona agraviada y, según el Cap. 413, de organizaciones que actúen en nombre de consumidores afectados. El canal activo y alojado por el gobierno encontrado durante esta investigación es el formulario de reclamación por discriminación por motivo de discapacidad en servizz.gov.mt, abierto a las personas con discapacidad y a sus familiares, con un calendario publicado (10 días para verificar, 30 días para evaluar, hasta 180 días para un resultado); también puede contactarse por correo postal en la oficina de la CRPD en Birkirkara o por correo electrónico. Este formulario está enfocado en la discriminación por discapacidad en general, en lugar de estar etiquetado específicamente para reclamaciones de accesibilidad de producto/servicio, ya que la CRPD gestiona ambas cosas bajo el mismo mecanismo del Cap. 413. No se pudo confirmar un formulario más específico directamente en crpd.org.mt, ya que el sitio bloquea el acceso automatizado.

Preguntas frecuentes sobre la EAA en Malta

¿Cuál es la multa máxima de la EAA en Malta?: Malta no fija una cifra única en euros en su ley de transposición. Cadena sancionadora inusualmente indirecta, reconstruida a partir de los textos principales de ambos instrumentos.
¿Quién hace cumplir la Ley Europea de Accesibilidad en Malta?: Comisión para los Derechos de las Personas con Discapacidad (CRPD) — designada por ley como única autoridad de vigilancia del mercado para la Directiva (Cap. 413, Ley de Igualdad de Oportunidades (Personas con Discapacidad), art. 22(1)(v) y 31(4)(c)). Dentro de la CRPD, una Unidad de Investigaciones recibe e investiga las reclamaciones, y una Unidad de Aplicación separada — que actúa solo con autorización de la Unidad de Investigaciones — impone multas administrativas y órdenes de cese. No se encontró ningún reparto por regulador sectorial; es un modelo de organismo único. Más información en https://www.crpd.org.mt/.
¿Desde cuándo se aplica la EAA en Malta?: Los requisitos se aplican desde el 28 de junio de 2025, la fecha común de toda la UE, transpuesta en Malta mediante la ley nacional de transposición de Malta.
¿Están exentas las pequeñas empresas de la EAA en Malta?: Solo están exentas las microempresas — menos de 10 empleados y un volumen de negocio o balance anual de hasta 2 millones de euros — y solo para servicios. Una microempresa en Malta que comercialice un producto cubierto igualmente tiene que hacerlo accesible.
¿Cómo denuncio una web no accesible en Malta?: Las reclamaciones se tramitan por la vía nacional en https://www.servizz.gov.mt/en/services/web-04428. La autoridad mencionada arriba se ocupa de la vigilancia del mercado por separado.

Fuente oficial: https://legislation.mt/eli/sl/627.3/eng
Verificado el 2026-09-29. Esta página no es asesoramiento legal — comprueba la fuente oficial antes de tomar cualquier decisión.

Esta página es una traducción de la ficha de país en inglés de accessmandate y no constituye asesoramiento legal. Las cifras, fechas y textos legales proceden de la misma base de datos verificada que la versión en inglés.