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EAA: Suecia
SEEsta página resume lo que la Ley Europea de Accesibilidad (EAA) significa en la práctica en Suecia: fecha de aplicación, multa máxima, autoridad responsable y vía de reclamación. Cada dato procede de una fuente oficial, nunca de una estimación. La base legal completa a nivel de la UE está en la guía completa (en inglés).
- Aplica desde
- 2025-06-28
- Multa máxima
- Sin cifra fija en euros — Ver por qué.
- Autoridad responsable
- Post- och telestyrelsen (PTS), una de varias autoridades supervisoras sectoriales — https://pts.se
- Exención para microempresas
- Sí — bajo la exención de la UE para servicios
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- Ley nacional
- Lag (2023:254) om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet
- Presentar una reclamación
- https://lptt.pts.se
- Notas
- La sanktionsavgift (tasa sancionadora) va de 10.000 a 10.000.000 SEK, fijada según la gravedad y el alcance; puede reducirse por circunstancias especiales. Al tipo EUR/SEK de ~10,96 del 10/08/2026, ese rango equivale aproximadamente a 910 € – 912.000 € — solo orientativo; las cifras legalmente vinculantes son las de SEK. También puede imponerse una vite (multa condicional) separada por no cumplir una orden de la autoridad supervisora, como importe fijo o como multa diaria acumulativa.
Quién está obligado en Suecia
La ley sueca cubre el mismo ámbito que en toda la UE: fabricantes, importadores, distribuidores y proveedores de servicios que trabajan con ordenadores, smartphones, lectores electrónicos, terminales de pago, cajeros automáticos, comercio electrónico, servicios bancarios, libros electrónicos y sistemas de información para el transporte de pasajeros. Los fabricantes asumen la obligación principal de incorporar la accesibilidad desde el diseño; los importadores y distribuidores deben confirmar que esa obligación se cumplió antes de que los productos lleguen al mercado sueco. Las microempresas (menos de 10 empleados, facturación o balance inferior a 2 millones de euros) están exentas solo de las obligaciones de servicios — una microempresa que sigue fabricando o importando un producto físico cubierto sigue plenamente sujeta a las normas de producto.
Qué ocurre si no se cumple
Suecia aplica una sanktionsavgift (tasa sancionadora) de 10.000 a 10.000.000 SEK, escalada según la gravedad y el alcance de la infracción y potencialmente reducida por circunstancias atenuantes. Además, si una empresa ignora una orden correctora de la autoridad supervisora, puede imponérsele una vite — una multa condicional que puede ser una suma fija única o un importe que se acumula diariamente hasta que la empresa cumple —, que se añade a la tasa sancionadora, no la sustituye.
En qué se diferencia de la base común de la UE
Suecia reparte la supervisión entre tres reguladores sectoriales en lugar de concentrarla en un solo organismo: Post- och telestyrelsen (PTS) es la principal autoridad de vigilancia del mercado para la mayoría de productos y servicios, Mediemyndigheten supervisa los servicios de medios audiovisuales, y Konsumentverket cubre los servicios de transporte de pasajeros. Su estructura sancionadora también es de dos niveles de un modo que no comparten la mayoría de los países de esta web — una tasa sancionadora escalada para la infracción de base, más una multa creciente separada específicamente por ignorar una orden de la autoridad, en lugar de un único máximo combinado.
Cómo reclamar
La PTS acepta denuncias de accesibilidad a través de su servicio electrónico en lptt.pts.se, y se puede elegir presentarlas de forma anónima. También se puede contactar con la PTS por teléfono o por correo electrónico en tillganglighetslagen@pts.se. La PTS no hace un seguimiento personal de cada denuncia individual, pero utiliza lo recibido para planificar sus prioridades de supervisión y control de mercado — de modo que una denuncia alimenta la aplicación de la ley aunque no reciba respuesta directa.
Preguntas frecuentes sobre la EAA en Suecia
- ¿Cuál es la multa máxima de la EAA en Suecia?
- Suecia no fija una cifra única en euros en su ley de transposición. La sanktionsavgift (tasa sancionadora) va de 10.000 a 10.000.000 SEK, fijada según la gravedad y el alcance; puede reducirse por circunstancias especiales.
- ¿Quién hace cumplir la Ley Europea de Accesibilidad en Suecia?
- Post- och telestyrelsen (PTS), una de varias autoridades supervisoras sectoriales. Más información en https://pts.se.
- ¿Desde cuándo se aplica la EAA en Suecia?
- Los requisitos se aplican desde el 28 de junio de 2025, la fecha común de toda la UE, transpuesta en Suecia mediante la ley nacional de transposición de Suecia.
- ¿Están exentas las pequeñas empresas de la EAA en Suecia?
- Solo están exentas las microempresas — menos de 10 empleados y un volumen de negocio o balance anual de hasta 2 millones de euros — y solo para servicios. Una microempresa en Suecia que comercialice un producto cubierto igualmente tiene que hacerlo accesible.
- ¿Cómo denuncio una web no accesible en Suecia?
- Las reclamaciones se tramitan por la vía nacional en https://lptt.pts.se. La autoridad mencionada arriba se ocupa de la vigilancia del mercado por separado.
Fuente oficial: https://www.riksdagen.se/sv/dokument-och-lagar/dokument/svensk-forfattningssamling/lag-2023254-om-vissa-produkters-och-tjansters_sfs-2023-254/
Verificado el 2026-09-29. Esta página no es asesoramiento legal — comprueba la fuente oficial antes de tomar cualquier decisión.